Datenschutz­erklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

RWB Consulting UG (haftungsbeschränkt)
Wallenrodstraße 5, 91126 Schwabach, Deutschland
Sitz der Gesellschaft: Schwanstetten
Telefon: 09170 - 9099990
E-Mail: mail@rwb-consulting.de

2. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Server-Log-Dateien werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine Sicherheitsvorfälle eine längere Aufbewahrung erforderlich machen.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Dies umfasst in der Regel:

• Unternehmensname (Pflichtfeld)
• Vorname und Nachname (Pflichtfelder)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (optional)
• Anzahl der Lieferstellen (optional)
• Jahresverbrauch Strom in kWh (optional)
• Jahresverbrauch Gas in kWh (optional)
• Ihre Nachricht (optional)

Freiwillig hochgeladene Unterlagen speichern wir geschützt und der jeweiligen Anfrage zugeordnet in unserem CRM. Die Originaldateien werden nicht als E-Mail-Anhänge versendet.

Zum Zeitpunkt der Absendung werden zusätzlich folgende Daten gespeichert:

• Die IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit der Übermittlung

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

3.1 Private Stromtarifprüfung mit Abrechnungsupload

Für die von Ihnen angefragte Stromtarifprüfung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre hochgeladene Jahresendabrechnung. Daraus entnehmen wir insbesondere Lieferanschrift, Tarif- und Vertragsdaten, Verbrauch, Preise und Abrechnungszeitraum. Für die Prüfung nicht benötigte Angaben, etwa Ihre Bankverbindung und Informationen zu Zahlungsrückständen, können Sie vor dem Upload schwärzen. Bitte lassen Sie die erforderlichen Prüfungsangaben lesbar und reichen Sie dennoch alle Seiten ein.

Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, für erforderliche Rückfragen, zur Dokumentation des Vergleichsergebnisses und gegebenenfalls zur Prüfung und Abwicklung eines Gutscheinanspruchs nach den Aktionsbedingungen. Rechtsgrundlage für die dazu erforderliche Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: die Durchführung der von Ihnen angefragten Leistung beziehungsweise vorvertraglicher Maßnahmen. Mit der Bestätigung im Formular dokumentieren Sie Ihren Prüfauftrag und die Kenntnisnahme dieser Hinweise. Sie erteilen keine Werbeeinwilligung und beauftragen keinen Anbieterwechsel oder eine Kündigung.

Ihre Unterlagen werden privat in unserem eigenen Kundenverwaltungssystem einem Vorgang zugeordnet. Zugriff erhalten die zur Bearbeitung berechtigten Personen. Für den technischen Betrieb setzen wir die im Abschnitt „Hosting-Dienste“ beschriebenen Dienstleister ein. Die Rechnung wird nicht als öffentliche Website-Datei bereitgestellt. Dieser Uploadweg übermittelt keine Rechnungskopie an externe KI- oder Dokumentenanalyse-Dienste. Eine Weitergabe Ihrer Abrechnung an Energieanbieter oder andere Vergleichsdienstleister wird durch die Anfrage nicht pauschal erlaubt. Sollte ein weiterer Bearbeitungsschritt eine solche Übermittlung erfordern, informieren wir Sie vorher konkret über Zweck und Empfänger.

Die Speicherdauer richtet sich danach, wie lange Ihre Anfrage, das Ergebnis und gegebenenfalls die Gutscheinabwicklung bearbeitet und dokumentiert werden müssen. Nach Wegfall dieser Zwecke werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderlichen Nachweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Für solche Nachweise wird die weitere Speicherung auf das erforderliche Maß begrenzt. Die Bereitstellung Ihrer Angaben ist freiwillig; ohne Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und vollständige Abrechnung können wir die Prüfung nicht durchführen.

Zu Ihren Datenschutzrechten, der zuständigen Aufsichtsbehörde und den Kontaktdaten des Verantwortlichen gelten die weiteren Abschnitte dieser Datenschutzerklärung. Für diesen Uploadweg ist keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung vorgesehen.

4. Anfrage per E-Mail, Telefon, Telefax oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Für Nachrichten über WhatsApp gilt der folgende Unterabschnitt.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

WhatsApp

Auf unserer Kontaktseite und im Fußbereich der Website finden Sie den Link „Per WhatsApp schreiben“. Auch bei den Blogartikeln gibt es zum Teilen einen WhatsApp-Link. Beim bloßen Aufruf einer Seite werden durch diese Links keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, wird eine Verbindung zu WhatsApp aufgebaut (dabei wird unter anderem Ihre IP-Adresse an WhatsApp übermittelt). Der Link „Per WhatsApp schreiben“ öffnet sich in einem neuen Tab und führt zu einem Chat mit unserer Nummer. Ob und was Sie dort schreiben, entscheiden Sie. Die Nutzung ist freiwillig, Sie erreichen uns jederzeit auch per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren WhatsApp-Profilnamen, den Inhalt Ihrer Nachricht (einschließlich Anhängen) sowie Datum und Uhrzeit. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Wir nutzen dafür die WhatsApp Business App auf einem Geschäftsgerät. Der Zugriff der App auf das Adressbuch des Geräts ist deaktiviert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anbieter von WhatsApp im Europäischen Wirtschaftsraum ist die WhatsApp Ireland Limited, Irland. Nachrichteninhalte sind nach Angaben von WhatsApp Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Verbindungs- und Metadaten (z.B. Telefonnummer, Zeitpunkt der Kommunikation, Geräte- und Verbindungsinformationen) verarbeitet WhatsApp nach eigenen Angaben ebenfalls. WhatsApp übermittelt nach eigenen Angaben Daten auch in die USA und stützt sich dabei auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Bitte beachten Sie: Wenn Sie WhatsApp nutzen und der App Zugriff auf Ihr Adressbuch erlauben, kann WhatsApp Telefonnummern aus Ihrem Adressbuch mit seinen Servern abgleichen. Darauf haben wir keinen Einfluss. Wenn Sie das nicht möchten, schreiben Sie uns bitte per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular.

Ihre Nachrichten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt. Ihre Rechte finden Sie in den Abschnitten 9 und 10.

5. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Ihrer Bestätigung wird die Anmeldung aktiviert. Der Bestätigungslink ist 24 Stunden gültig. Zur Dokumentation speichern wir die Herkunft der Anmeldung, die Einwilligungsversion sowie die Zeitpunkte der Anmeldung, Bestätigung und einer Abmeldung. Sie können sich über den Abmeldelink wieder abmelden.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies).

6.1 Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies werden verwendet, um die grundlegende Funktionalität der Website zu gewährleisten. Diese werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

6.2 Analyse- und Marketing-Cookies

Für Analyse- und Marketingzwecke setzen wir mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG) weitere Cookies ein. Diese helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

6.3 Consent-Management (Cookie-Banner)

Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligung setzen wir einen eigenen Cookie-Banner ein, der auf der Open-Source-Software vanilla-cookieconsent basiert und vollständig auf unserer eigenen Server-Infrastruktur gehostet wird. Es werden dabei keine Daten an dritte Anbieter übermittelt.

Der Banner speichert in einem Cookie auf Ihrem Endgerät:

• Ihre Einwilligungspräferenzen (welche Cookie-Kategorien Sie akzeptiert haben)
• Zeitpunkt der Einwilligung
• Eine zufällig erzeugte Einwilligungs-ID (kein Personenbezug)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Einholung von Einwilligungen nach § 25 TDDDG) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der rechtskonformen Einwilligungsverwaltung). Das Einwilligungs-Cookie ist 6 Monate gültig. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer der Website ändern oder widerrufen.

7. Eingesetzte Dienste und Tools

7.1 Hosting-Dienste

Unsere Website wird auf Servern folgender Anbieter gehostet:

• Hetzner Online GmbH: Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Datenschutzerklärung: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz
• netcup GmbH: Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Deutschland. Datenschutzerklärung: https://www.netcup.com/de/kontakt/datenschutzerklaerung

Unsere Domain und die DNS-Einträge verwalten wir bei folgendem Anbieter:

• Hostinger: Datenschutzerklärung: https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy

Mit allen drei Anbietern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.

7.2 Analyse- und Tracking-Tools

Zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Verbesserung unserer Website setzen wir folgende Tools ein:

• Google Analytics 4 (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Datenverarbeitungsbedingungen: https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Die Aufbewahrung von Nutzer- und Ereignisdaten ist auf 14 Monate eingestellt; bei erneuter Aktivität kann die Frist für Nutzerdaten neu beginnen. Diese Einstellung begrenzt nicht die Speicherung standardmäßiger aggregierter Berichte. Google Signals und die Erhebung nutzerbereitgestellter Daten einschließlich automatischer Erkennung sind deaktiviert.
• Google Tag Manager (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Tool zur Verwaltung der Website-Tags für Analyse und Werbung. Der Container wird erst nach Zustimmung zu Statistik oder Marketing geladen. Die darin eingebundenen Dienste werden zusätzlich nach der gewählten Kategorie gesteuert. Beim Abruf können technische Verbindungsdaten einschließlich der IP-Adresse an Google übermittelt werden. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
• Microsoft Clarity (Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Datenschutzerklärung: https://clarity.microsoft.com/privacy. Clarity erstellt Heatmaps und Sitzungswiedergaben anhand von Klicks, Scrollbewegungen und weiteren Seiteninteraktionen. Wir verwenden die strenge Inhaltsmaskierung. Sie gilt für neue Aufzeichnungen; ältere Aufzeichnungen werden dadurch nicht nachträglich maskiert. Microsoft beschreibt sich für Clarity als eigenständig Verantwortlicher. Sitzungsaufzeichnungen werden nach Anbieterangaben grundsätzlich 30 Tage aufbewahrt; Favoriten und Stichproben können bis zu 9 Monate erhalten bleiben. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Weitere Angaben zu Datenschutz und internationalen Übermittlungen: Microsoft Clarity FAQ.

Google Analytics und Clarity werden nur nach Ihrer Statistikeinwilligung eingesetzt. Sie können Ihre Wahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen. Marketingdienste benötigen die gesonderte Marketingeinwilligung.

7.3 Werbe- und Marketing-Tools

• Google Ads: Für Conversion-Tracking und Remarketing. Datenverarbeitungsbedingungen: https://business.safety.google/adsprocessorterms/
• Meta Business Tools (Facebook, Instagram): Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Daten können in die USA übertragen werden.
• Perspective Funnel: Tool zur Erstellung von Marketing-Funnels und Leadgenerierung. Anbieter: Perspective Software GmbH, Deutschland. Datenschutzerklärung: https://www.perspective.co/de/datenschutzerklaerung

7.4 Meta-Pixel (Facebook Pixel)

Wir nutzen das Meta-Pixel (ehemals Facebook Pixel) zur Conversion-Messung und für Remarketing-Zwecke. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Das Pixel erfasst:

• Besuchte Seiten und durchgeführte Aktionen
• Verwendetes Gerät und Browser
• IP-Adresse

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert:

DPF-Zertifizierung

7.5 Kommunikations- und Büro-Tools

• Google Workspace: Für E-Mail, Kalender und Dokumentenverwaltung. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
• Manychat: Für Chatbot-Dienste und automatisierte Kommunikation. Datenschutzerklärung: https://manychat.com/privacy.html

7.6 Sipgate (Telefonie)

Für unsere Geschäftstelefonie nutzen wir den VoIP-Dienst Sipgate. Anbieter ist die sipgate GmbH, Gladbacher Straße 74, 40219 Düsseldorf, Deutschland.

Bei der Nutzung werden folgende Daten verarbeitet:

• Telefonnummer des Anrufers
• Datum und Uhrzeit des Anrufs
• Gesprächsdauer
• Ggf. Gesprächsaufzeichnungen (nur mit Einwilligung)

Sipgate ist ein deutscher Anbieter und verarbeitet alle Daten ausschließlich innerhalb der EU. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Erreichbarkeit). Verkehrsdaten werden für maximal sechs Monate nach Rechnungsversand gespeichert.

Datenschutzerklärung: https://www.sipgate.de/sicherheit-datenschutz

7.7 Adobe Acrobat Sign

Für elektronische Signaturen (z.B. Vollmachten) nutzen wir Adobe Acrobat Sign. Anbieter ist die Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110, USA.

Bei der Nutzung werden folgende Daten verarbeitet:

• Name und E-Mail-Adresse des Unterzeichners
• IP-Adresse und Zeitstempel der Signatur
• Das signierte Dokument selbst

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Adobe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Datenschutzerklärung: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

7.8 Kundenbereich und elektronische Vollmachten

Für bestehende Kunden bieten wir einen passwortgeschützten Kundenbereich an. Der Zugang erfolgt über individuell zugesandte Zugangsdaten.

Im Kundenbereich können Sie elektronische Vollmachten zur Energieberatung erteilen. Die elektronische Signatur erfolgt über Adobe Acrobat Sign (siehe oben). Dabei werden folgende Daten erfasst:

• Name und Anschrift des Vollmachtgebers
• Vertretungsberechtigungen und Umfang der Vollmacht
• Elektronische Signatur
• Datum und Uhrzeit der Unterzeichnung
• IP-Adresse zum Zeitpunkt der Unterzeichnung

Nach Unterzeichnung erhalten Sie eine versiegelte PDF-Kopie per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

7.9 Eigene Datenbank

Wir betreiben eine eigene Datenbank auf unserem Hetzner-Server. Diese enthält ausschließlich Daten, die für die Geschäftsbeziehung erforderlich sind (z.B. Kontaktdaten, Vertragsinformationen). Die Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt (Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, regelmäßige Backups).

8. Datenweitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• die Weitergabe zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Bei Datenübermittlungen in Drittländer außerhalb des EWR, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau besteht, erfolgt diese nur unter geeigneten Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) und nach vorheriger Information.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: 0981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Website: https://www.lda.bayern.de

10. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an mail@rwb-consulting.de.

11. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung.

Wir treffen außerdem technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutz­erklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Stand: Januar 2026; Abschnitte 1 (Verantwortlicher), 4 (WhatsApp) und 7.1 (Hosting) aktualisiert im September 2026, Abschnitt 5 (Newsletter) ergänzt im Oktober 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite von Ihnen abgerufen werden.